Chính sách quyền riêng tư
Tại MusicAI.ai, chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng các công cụ tạo nhạc được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng MusicAI.ai, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin để vận hành, cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên MusicAI.ai.
a. Thông tin bạn cung cấp
Khi bạn đăng ký, đăng ký nhận tin hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:
- Tên và thông tin liên hệ (chẳng hạn như email)
- Thông tin thanh toán
- Tùy chọn dự án hoặc tài khoản
- Bất kỳ tin nhắn hoặc yêu cầu nào bạn gửi cho nhóm của chúng tôi
b. Dữ liệu sử dụng
Chúng tôi tự động thu thập dữ liệu hạn chế, không cá nhân để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng của chúng tôi, bao gồm:
- Địa chỉ IP, trình duyệt và loại thiết bị
- Các trang đã truy cập, thời lượng và hành động đã thực hiện
- Lời nhắc đã nhập để tạo nhạc AI và số liệu thống kê sử dụng chung
- URL giới thiệu và vị trí địa lý gần đúng (chỉ cấp thành phố hoặc quốc gia)
c. Cookie và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ tương tự để:
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu suất nền tảng
- Ghi nhớ cài đặt và tùy chọn
- Phân tích xu hướng sử dụng và tối ưu hóa các dịch vụ AI Music Generator của chúng tôi
Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, mặc dù một số tính năng có thể không hoạt động đúng cách.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Dữ liệu của bạn cho phép chúng tôi:
- Vận hành và nâng cao nền tảng AI Music Generator của chúng tôi
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề
- Gửi các bản cập nhật quan trọng hoặc thông tin sản phẩm
- Xử lý thanh toán an toàn thông qua các nhà cung cấp đáng tin cậy
- Phát hiện lạm dụng, ngăn chặn gian lận và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trái phép.
3. Bảo vệ và Bảo mật Dữ liệu
MusicAI.ai sử dụng mã hóa SSL/TLS, máy chủ an toàn và giao thức truy cập hạn chế để bảo vệ thông tin của bạn.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.
Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt, không hệ thống nào có thể an toàn 100%. Chúng tôi liên tục cải thiện các biện pháp bảo vệ của mình để giảm thiểu rủi ro.
4. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi giữ lại thông tin của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để:
- Cung cấp dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi
- Tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành
- Giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận
Khi bạn xóa tài khoản của mình, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày.
5. Quyền riêng tư của bạn (GDPR & CCPA)
Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền sau:
- Truy cập – Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
- Sửa đổi – Cập nhật thông tin không chính xác
- Xóa – Yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn
- Khả năng di chuyển – Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển đổi
- Phản đối – Từ chối tiếp thị hoặc xử lý dữ liệu
Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ [email protected].
Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 30 ngày.
6. Dịch vụ của bên thứ ba
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp bên thứ ba uy tín cho:
- Xử lý thanh toán (ví dụ: Stripe, PayPal)
- Phân tích và theo dõi hiệu suất (ví dụ: Google Analytics)
- Lưu trữ web và đám mây (ví dụ: AWS, Cloudflare)
Các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ xử lý thông tin theo yêu cầu để hỗ trợ các dịch vụ của chúng tôi.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
MusicAI.ai dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên.
Nếu thông tin đó được phát hiện, nó sẽ bị xóa ngay lập tức.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin của bạn có thể được lưu trữ và xử lý trên nhiều quốc gia nơi máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động.
Tất cả các hoạt động chuyển giao tuân thủ luật riêng tư hiện hành, bao gồm GDPR và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.
9. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để phản ánh các tính năng mới hoặc thay đổi quy định.
Các bản sửa đổi sẽ được công bố trên trang này với ngày "Sửa đổi lần cuối" được cập nhật.
Trong trường hợp có các bản cập nhật lớn, người dùng có thể được thông báo qua email hoặc cảnh báo trên bảng điều khiển.
10. Thông tin liên hệ
Đối với các câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
📩 Email: [email protected]
🌐 Website: https://www.musicai.ai
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 SA – 6:00 CH (UTC) để hỗ trợ các vấn đề về quyền riêng tư.