プライバシーポリシー

MusicAI.aiでは、お客様の信頼を尊重し、個人情報の保護に努めています。
このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、AIを活用した音楽作成ツールを使用したりする際に、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。
MusicAI.aiにアクセスまたは使用することにより、お客様は以下の条件に同意するものとします。

1. 収集する情報

当社は、MusicAI.aiでの体験を運営、改善、パーソナライズするために情報を収集します。

a. お客様が提供する情報

お客様が登録、購読、または当社に連絡する際に、当社は以下の情報を収集する場合があります。

  • 氏名および連絡先情報（メールアドレスなど）
  • 請求および支払い情報
  • プロジェクトまたはアカウントの設定
  • お客様が当社のチームに送信するメッセージまたは問い合わせ

b. 利用データ

当社は、ユーザーが当社のプラットフォームとどのようにやり取りするかを理解するために、以下の限定された非個人データを自動的に収集します。

  • IPアドレス、ブラウザ、デバイスの種類
  • 訪問したページ、滞在時間、および実行されたアクション
  • AI音楽生成のために入力されたプロンプトおよび一般的な利用統計
  • 参照元URLおよびおおよその地理的位置（都市または国レベルのみ）

c. クッキーおよびトラッキング技術

当社は、以下の目的でクッキーおよび類似のツールを使用します。

  • ユーザーエクスペリエンスとプラットフォームのパフォーマンスの向上
  • 設定と好みの記憶
  • 利用傾向の分析とAI Music Generatorサービスの最適化

ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

2. お客様情報の利用方法

お客様のデータは、当社が以下のことを可能にします。

  • 当社のAI Music Generatorプラットフォームの運営と強化
  • 技術サポートの提供と問題の解決
  • 重要な更新情報や製品情報の送信
  • 信頼できるプロバイダーを通じて安全に支払いを処理
  • 悪用を検出し、詐欺を防止し、法的義務を果たす

当社は、個人情報を無許可の第三者に販売または共有することはありません。

3. データ保護とセキュリティ

MusicAI.aiは、お客様の情報を保護するためにSSL/TLS暗号化、セキュアサーバー、およびアクセス制限プロトコルを使用しています。
許可された担当者のみが機密データにアクセスできます。

当社は厳重な予防措置を講じていますが、いかなるシステムも100%安全ではありません。当社はリスクを最小限に抑えるために、保護対策を継続的に改善しています。

4. データ保持

当社は、以下の目的のために必要な期間のみお客様の情報を保持します。

  • サービスを提供し、当社の義務を果たすため
  • 適用される法令を遵守するため
  • 紛争を解決し、契約を履行するため

お客様がアカウントを削除した場合、お客様の個人データは30日以内に完全に削除または匿名化されます。

5. お客様のプライバシー権（GDPRおよびCCPA）

お客様の管轄区域によっては、以下の権利を有する場合があります。

  • アクセス – お客様の個人データのコピーを取得する
  • 訂正 – 不正確な情報を更新する
  • 削除 – お客様のデータの永久的な削除を要求する
  • データポータビリティ – 転送可能な形式でお客様のデータを受け取る
  • 異議 – マーケティングまたはデータ処理からオプトアウトする

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。
当社は30日以内に対応することを目指します。

6. 第三者サービス

当社は、以下の目的で信頼できる第三者プロバイダーと提携しています。

  • 支払い処理（例：Stripe、PayPal）
  • 分析およびパフォーマンス追跡（例：Google Analytics）
  • ホスティングおよびクラウドストレージ（例：AWS、Cloudflare）

これらのパートナーは厳格なデータ保護基準に従い、当社のサービスをサポートするために必要な情報のみを処理します。

7. 子供のプライバシー

MusicAI.aiは、13歳以上のユーザーを対象としています。
当社は、未成年者から意図的にデータを収集することはありません。
そのような情報が発見された場合、速やかに削除されます。

8. 国際データ転送

お客様の情報は、当社のサーバーまたはサービスプロバイダーが運営する複数の国で保存および処理される場合があります。
すべての転送は、GDPRおよび同等の国際基準を含む適用されるプライバシー法に準拠しています。

9. ポリシーの更新

当社は、新機能や規制変更を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。
改訂版は、更新された「最終改訂日」とともにこのページに公開されます。
重大な更新があった場合、ユーザーにはメールまたはダッシュボードアラートを通じて通知されることがあります。

10. 連絡先情報

プライバシーに関する質問やリクエストについては、以下までご連絡ください。
📩 メール: [email protected]
🌐 ウェブサイト: https://www.musicai.ai

当社のサポートチームは、プライバシーに関する懸念事項について、**月曜日から金曜日の午前9時から午後6時（UTC）**まで対応しています。